FAQ preventivo e fornitura Aspirazione Centralizzata

Quali sono le modalità di pagamento disponibili?

Le modalità di pagamento sono diverse a seconda del metodo di ritiro materiale.

Se ritiro materiale direttamente presso nostra sede in Aspiredil (qui le indicazioni in Google Maps), le modalità di pagamento sono:

  • contanti (fino a 1.000€)
  • assegno (intestato a ASPIREDIL SRL)
  • POS (bancomat o carta di credito)
  • bonifico anticipato con maturazione incasso prima del ritiro (solitamente valuta in 1 giorno, noi banca Unicredit)

Se invece spedizione del materiale a distanza con corriere espresso convenzionato GLS (spediamo in tutta Italia), le modalità di pagamento sono:

  • bonifico anticipato (attendiamo l’incasso della valuta per autorizzare la spedizione)
  • carte di credito via Stripe su nostro sito
  • PayPal
  • contrassegno (solo per importi superiori ai 200€) contanti (fino a 1.000€) o assegno intestato a ASPIREDIL SRL

E' possibile rateizzare e finanziare l'intero importo di acquisto?

Sono possibili diverse modalità di rateizzazione dell’acquisto.

Le soluzioni di pagamento a rate sono diverse a seconda dell’importo e in base al discriminante pagamento diretto o su ecommerce.

Infatti oltre al finanziamento richiedibile direttamente, su base del preventivo che ti inviamo, è possibile sfruttare i meccanismi automatizzati e integrati già sul nostro ecommerce Aspirastore.com dove tutte le modalità di pagamento a rate sono presenti nel checkout.

Le 3 modalità con cui puoi pagare a rate sono:

  • PayPal con importi dai 50 ai 2.000€ (3 rate);
  • Scalapay per importi fino ai 1.500€ (solo online, 3 rate);
  • Soisy per importi dai 250 fino ai 15.000€ con possibilità di dilazionare il costo fino a 10 mensilità.

Segue tabella riepilogativa:

Approfondimento: scopri nel dettaglio le modalità di finanziamento Aspiredil

IVA agevolata e detrazioni fiscali per aspirazione centralizzata: sono consentiti?

Contestualmente all’installazione del materiale, è possibile usufruire della fornitura con IVA agevolata:

  • 4% se prima casa;
  • 10% se ristrutturazione o manutenzione straordinaria.

E’ possibile anche la fornitura del materiale direttamente intestando la fattura all’impresa edile o installatore di fiducia che posa il materiale che potrà, contestualmente all’installazione, fornire il materiale con applicazione dell’IVA agevolata.

La detrazione fiscale al 50% è pure possibile contestualmente alla fornitura del materiale impiantistico aspirapolvere centralizzato, indipendentemente dall’IVA agevolata al 10%.

Contattaci direttamente per maggiori informazioni, e rivolgiti anche al tuo progettista/commercialista.

In quanto tempo avviene la spedizione della merce? Comunicate il codice di tracciamento?

Il tempo medio di evasione della merce è 48/72 ore ma dato l’alto carico di lavoro e poiché spesso gestiamo spedizioni per cantieri più o meno complessi, che riguardano sia la parte di aspirazione centralizzata che di VMC, e poiché gestiamo sia ritiri diretti in sede in Aspiredil, sia spedizioni a distanza (per offerte dirette o via ecommerce e marketplace), le tempistiche possono anche allungarsi richiedendo 1 o 2 giorni in più del tempo canonico.

Per quanto tempo resta valida l'offerta di Aspiredil?

La validità dell’offerta è sostanzialmente legata ai prezzi pubblici del nostro Catalistino aspirazione, che puoi scaricare a questo link: https://www.aspiredil.com/download/catalogoaspiredilaspirazione.pdf

Sono sempre più frequenti aumenti per il rincaro dei costi delle materie prime nonché degli stampatori/produttori quindi oggigiorno la frequenza di aggiornamenti dei prezzi ha un ritmo più elevato rispetto al passato (una volta il listino veniva aggiornato canonicamente 1 volta l’anno..) per cui l’offerta ha una validità ridotta.

Aumenti marginali non verranno di fatto considerati.

Come si fa a procedere con la conferma del preventivo?

Segui innanzitutto le note a fondo del documento preventivo inviato, come “DATI, PAGAMENTO”.

Per confermare il preventivo gli step sono i seguenti:

  • comunicazione dei dati fiscali, ovvero residenza e codice fiscale. Se fatturazione a P.IVA comunicaci anche tale dato e il codice SDI;
  • indicazione di destinazione merce se diversa;
  • comunicazione della modalità di pagamento. Se acquisto a distanza e spedizione con corriere scegli tra bonifico anticipato, carte di credito, conto PayPal o contrassegno (solo per importi superiori a € 200, limite contanti € 1.000);
  • indicazione se avverrà particolare bonifico per detrazione.

A presa valuta del pagamento processiamo l’ordine, che verrà evaso mediamente in 3-4 giorni lavorativi.

 

E' possibile acquistare anche direttamente online? Se si, agli stessi prezzi del preventivo diretto?

I prodotti inseriti nell’offerta che elaboriamo direttamente e che inviamo solitamente via mail o Whatsapp (nostro Whatsapp 3713128563), sono presenti anche nel nostro negozio online principale Aspirastore.com

I prezzi sono mediamente allineati, può esserci una differenza 3/5% ma mediamente si compensano.

Se già hai ricevuto una nostra offerta personalizzata, consigliamo solitamente di finalizzare direttamente con l’operatore che ha elaborato il documento senza aprire ulteriori canali (acquisto online), che tuttavia può risultare comodo per l’acquisto diretto di articoli integrativi, ricambi e accessoristica, nel tempo.

E' possibile effettuare il reso della merce?

Certamente, il reso è sempre possibile conforme alle normative vigenti.

Se il cliente cambia idea sull’acquisto (ad es. errato acquisto), le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.

Nel momento in cui riceviamo la merce eseguiamo controllo e se risultano danneggiamenti o usura verrà trattenuta una parte di importo per il danno.

Se non possiedi un corriere per rendere la merce, possiamo mettere a disposizione il nostro trasportatore convenzionato GLS, stornando il costo del servizio dal credito.

Come mettersi in contatto con l'operatore che ha realizzato l'offerta?

I preventivi di aspirazione centralizzata sono realizzati da nostri diversi tecnici.

Recupera il nominativo del tecnico preventivatore dalla prima nota in alto nel documento (se non presente osserva la firma della mail).

Il modo migliore per procedere con la comunicazione è avanzando una richiesta scritta (mail, chat sito o Whatsapp scritto 3713128563) indicando orario e giorno al quale intendi essere ricontattato.

Puoi anche prenotare una telefonata dal nostro calendario online.

Fate vendita diretta anche al cliente finale, al privato?

Certamente, è sempre possibile la vendita al cliente finale, anche non professionista.

Oltre alle spedizioni con corriere, è possibile il ritiro diretto presso la vostra sede?

Certamente, puoi ritirare, previo accordo concordato su giorno e orario del ritiro, il materiale presso la nostra sede di Aspiredil a Tombolo (PD).

Ci trovi qui (indirizzo Google Maps).

Qual è la garanzia sui prodotti?

La garanzia sui prodotti, per la vendita al privato (no professionista, no partiva iva) è di 2 anni (con eccezione degli oggetti a usura ad esempio le spazzole sulle quali non viene erogata garanzia sostitutiva su oggetto ovviamente usurato).

Le centrali aspiranti BEAM hanno invece garanzia base di 3 anni (estendibile di altri 2 anni al costo di € 50+IVA).

Come funziona la garanzia nel caso serva attivarla?

Per attivare la garanzia non è necessaria l’installazione del prodotto da parte di un tecnico certificato (es. CAT), ci basiamo sulla data della Fattura accompagnatoria.

Non è nemmeno indispensabile comunicarci il cedolino compilato che si trova all’interno del libretto d’uso e manutenzione della centrale aspirante.

Nel caso di guasti, aiutiamo a capire il componente guasto, se scheda o motore, e inviamo il componente da sostituire. Abbiamo registrato dei video tutorial che spiegano la procedura passo-passo.

E’ anche sempre possibile il ritiro della centrale aspirante direttamente a casa del cliente, con riparazione presso il ns laboratorio specializzato.

Dove si trovano le schede tecniche dei prodotti e manualistica?

Nell’area documentazione trovi buona parte della manualistica e delle guide fai-da-te.

Le schede tecniche dei prodotti sono in caricamento nel sito e saranno disponibili nella categoria prodotto (es. scheda tecnica centrale aspirante su categoria di pertinenza).

Voi di Aspiredil siete gli stessi del negozio online Aspirastore.com?

Sì, Aspirastore.com è il nostro negozio online principale.

Rispetto ai preventivi diretti, alcuni prezzi dei prodotti del nostro store online variano ma globalmente, considerando la consulenza e gestione dati dei preventivi diretti, sono vicini, o di max 3/5% differenti per costo eccedente.

Quindi se il cliente preferisce proseguire in autonomia generandosi un ordine da solo sul nostro portale online, caricandosi i prodotti codice per codice (gli stessi dell’offerta) e si riscontra un surplus di prezzo nel carrello stello store online, potrete comunicarci l’esatta differenza e forniremo un coupon sconto di pari importo per equiparare i prezzi.

Altrimenti si consiglia sempre di procedere per conferma dell’offerta diretta.

Avete posatori o installatori convenzionati in tutta Italia?

Non ci occupiamo nello specifico d’installazione specialmente della fase di posa, ma di consulenza pre-vendita, fornitura e installazione post-vendita.

La posa dell’impianto può essere delegata al proprio installatore elettrico o idraulico, che già operando nel cantiere nel conosce le caratteristiche, o se si possiede manualità può essere anche fatta da sé. Meno persone si sovrappongono in cantiere, meglio è.

Ci sono poche regole fondamentali che vanno rispettare per garantire la posa dell’impianto a regola d’arte dell’impianto di aspirazione come: rispetto del verso delle derivazioni, incollaggio delle tubazioni ponendo la colla nel tubo e non nelle curve/manicotti/derivazioni… note che trovi nei nostri manuali di posa.

Inoltre, il sopralluogo/ visita in cantiere, se non nella fase impiantistica avanzata dell’impianto elettrico e idraulico, non migliora il progetto in quanto condizionato da questi 2 impianti e in ogni caso, visto il tipo d’impianto, non darebbe nessun valore aggiunto.

Se non allegato nella mail contenente l’offerta, chiedici il manuale con le indicazioni fondamentali per la posa dell’impianto fai da te.

A volte ci viene anche chiesto se abbiamo una rete di assistenza locale, e premetto da subito per anticipare eventuali domande che per quanto concerne la rete di assistenza il vantaggio di comprare da noi è proprio il rapporto diretto.

Non serve rete assistenza, i componenti di una centrale che minano il funzionamento sono 2: scheda o motore.

Una volta identificato quale dei 2 è il componente guasto, inviamo con corriere. La sostituzione sulle centrali BEAM Electrolux è facile, in particolare, sulla serie Platinum e sulle nostre GLOBO.

Abbiamo registrato dei video che spiegano passo-passo come sostituire i componenti ed è facile. Molto più facile che sostituire i componenti su altre centrali aspiranti, cosa che comunque ci vede coinvolti ogni giorno poiché vendiamo componenti di ricambio dal nostro ecommerce www.aspirastore.com per moltissime marche di aspirapolvere centralizzati, e spesso seguiamo proprio il cliente finale.

Se poi c’è un installatore di fiducia ad accompagnare le operazioni, tanto meglio.

Chi installa la centrale aspirante?

Non necessariamente l’installazione della centrale aspirante deve avvenire da parte di un tecnico specialista o di un installatore, cosa tuttavia consigliata quando possibile, per avere la garanzia di un lavoro a regola d’arte.

Già su un altro punto delle FAQ rispondiamo al quesito dell’attivazione della garanzia quando l’installazione viene eseguita direttamente dall’acquirente (sempre possibile e attiva ugualmente).

L’installazione della centrale aspirante in sé è piuttosto semplice, può essere delegata al proprio installatore elettrico o idraulico, o se si possiede manualità, può essere anche fatta da soli.

In linea di massima, l’installazione della centrale aspirante prevede il fissaggio della staffa a muro, e il collegamento con la rete tubiera già esistente.

A tal riguardo, chiedo d’inviarci una foto con quote o schizzo/disegno della parete dove è prevista l’installazione della centrale, con segnati ingombri e distanze dai tubi di aspirazione predisposto, ed eventualmente della linea di sfiato, se predisposta. Calcoliamo noi il materiale necessario.

Se può aiutare, per le centrali BEAM abbiamo messo online una pagina-guida con indicate le quote di collegamento centrale all’impianto in base al modello della centrale.

La trovi a questo link del nostro store online: https://www.aspirastore.com/dettagli-installazione-centrali-aspiranti-beam

[VIDEO] Come si installa la centrale aspirante? E' possibile farlo anche con il fai-da-te?

E’ possibile installare la centrale aspirante anche da soli, se si ha un minimo di manualità.

Nel video che puoi vedere qui sotto, presente anche sul canale YouTube del nostro negozio online Aspirastore.com, trovi una procedura di installazione passo-passo realizzata con la centrale aspirante Beam linea Platinum, uno dei nostri prodotti più venduti di sempre.

Maggiori informazioni a questa guida online per l’installazione dell’aspirapolvere centralizzato fai da te.

E' affidabile l'acquisto online o comunque con fornitura a distanza?

Premessa: il nostro settore è un settore in contrazione, vuoi per la diffusione delle scope elettriche a batteria senza filo (Dyson), per i robot aspirapolvere o comunque per la poca cultura dell’impiantistica del comfort del nostro bel paese.

In paesi del Nord Europa (nell’ultimo decennio anche dell’Est Europa), Canada e USA il centralizzato ha una diffusione enormemente maggiore.

Questo aspetto di contrazione e di scarsa diffusione culturale, assieme al fatto che negli ultimi 2 decenni a proporre il prodotto hanno contribuito molto gli installatori, ha fatto sì che figure specializzate nella posa degli impianti di aspirazione andassero via via svanendo senza ricambio.

E’ quindi raro oggi trovare posatori o venditori locali di sistemi di aspirazione centralizzata e quand’anche fosse, non v’è garanzia di poter trovare articoli di ultima generazione (ad esempio la maggior parte dei grossisti di materiale elettrico e idraulico non gestisce le tubazioni del sistema di aspirazione centralizzato Retraflex, il tubo a scomparsa!!) e la preparazione tecnica dei venditori a banco lascia a desiderare…

La qualità e il servizio escono dalle aziende di nicchia come Aspiredil, che con una storia familiare di 30+ anni alle spalle ha saputo abbracciare l’era digitale, di internet, della comunicazione diretta “mettendoci la faccia” e coniugando cortesia, grande preparazione tecnica, disponibilità del materiale a magazzino sempre disponibile (struttura con più di 500 mq di stock!) e spedizioni veloci.

I numeri dimostrano la nostra qualità, non siamo noi a dirlo, ma gli altri.

Puoi leggere alcune tra le 800+ recensioni tra Google e Trustpilot dei nostri clienti con tanto di nome e cognome, recensioni reali.

La nostra media delle recensioni è di 4,8/5.

Ecco dove leggere le recensioni:

E' un buon investimento installare un impianto di aspirapolvere centralizzato?

L’impianto di aspirapolvere centralizzato è sempre una buona scelta, anzi, la migliore.

A differenza dell’aspirapolvere portatile o scopa elettrica (qualsiasi sia, a batteria o a filo), l’impianto di aspirapolvere centralizzato elimina il ricircolo, aspetto importante per la tutela dell’aria interna.

Inoltre, velocizza il lavoro nel massimo comfort.

Nel video sottostante in una intervista Manuela spiega i 4 principali vantaggi dell’aspirazione centralizzata e perché è insostituibile!

Certo, l’investimento iniziale è superiore a quello del costo di un comune aspirapolvere a traino con filo, o di una scopa elettrica (che comunque sono molto care oggigiorno!!) ma il ritorno in termini di comfort e igiene, durata nel tempo e prestazione aspirante sono imparagonabili.

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